Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy na stronie Zdrowa Kuchnia Polska. Dbamy o Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności informuje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej witryny.

Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej witryny.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Zdrowa Kuchnia Polska Sp. z o.o.
ul. Warzywna 123
00-001 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 123 456 789.

3. Jakie dane gromadzimy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, możemy gromadzić różne rodzaje danych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Treść wiadomości, którą do nas kierujesz
• Preferencje żywieniowe (w przypadku subskrypcji spersonalizowanego menu)

3.2. Dane gromadzone automatycznie

• Adres IP
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce
• Data i czas wizyty
• Strony odwiedzane w naszej witrynie
• Informacje o kliknięciach
• Strona, z której zostałeś przekierowany na naszą witrynę

3.3. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie do zbierania informacji o Twoich działaniach na stronie. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Realizacja usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa formularza kontaktowego
• Realizacja subskrypcji newslettera
• Przygotowanie spersonalizowanego menu

4.2. Realizacja naszych prawnie uzasadnionych interesów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Analiza sposobu korzystania z naszej strony w celu jej udoskonalania
• Ochrona przed nadużyciami i nieautoryzowanym dostępem
• Dochodzenie i obrona ewentualnych roszczeń
• Marketing bezpośredni naszych usług

4.3. Wypełnienie obowiązków prawnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych
• Udzielanie odpowiedzi na oficjalne zapytania od upoważnionych organów publicznych

4.4. Zgoda (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłanie informacji marketingowych i newslettera
• Wykorzystanie nieobowiązkowych plików cookies

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania:

• Dane związane z formularzem kontaktowym: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania zgłoszonej sprawy, nie dłużej niż 1 rok od ostatniego kontaktu
• Dane związane z subskrypcją newslettera: do momentu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi
• Dane dotyczące spersonalizowanego menu: przez okres trwania usługi oraz 1 rok po jej zakończeniu
• Dane do celów księgowych i podatkowych: zgodnie z obowiązującymi przepisami (zazwyczaj 5 lat od zakończenia roku podatkowego)
• Dane gromadzone automatycznie: do 26 miesięcy

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Nasi pracownicy i współpracownicy – upoważnieni do przetwarzania danych w celu realizacji powierzonych im zadań
• Dostawcy usług – podmioty świadczące usługi na naszą rzecz, np. usługi hostingowe, usługi IT, dostawcy systemu mailingowego, dostawcy oprogramowania CRM
• Partnerzy biznesowi – np. dietetycy współpracujący przy tworzeniu spersonalizowanych menu (tylko jeśli korzystasz z tych usług)
• Organy państwowe – w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa

Każdy podmiot, któremu powierzamy przetwarzanie Twoich danych osobowych, przetwarza je na podstawie umowy powierzenia i gwarantuje odpowiedni poziom ochrony.

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wśród stosowanych przez nas zabezpieczeń znajdują się:

• Szyfrowanie połączenia (protokół SSL)
• Zabezpieczenie dostępu do systemów informatycznych
• Regularne kopie zapasowe danych
• Szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych dla upoważnionych osób

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach itp.
• Prawo do sprostowania danych – masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych
• Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz przesłać je innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego
• Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe podane w sekcji 2 niniejszej Polityki.

8.1. Prawo do wniesienia skargi

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, niektórzy z naszych dostawców usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym:

• Transfer do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych
• Wykorzystanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Transfer w ramach programu Privacy Shield (Tarcza Prywatności UE-USA) dla firm z USA, które się do niego przystąpiły

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Możemy jednak wykorzystywać elementy profilowania do analizy Twoich preferencji żywieniowych w celu dostarczenia spersonalizowanych treści i menu, jeśli korzystasz z takich usług. Takie profilowanie nie wywołuje jednak skutków prawnych ani znacząco nie wpływa na Twoją sytuację.

11. Linki do innych stron

Nasza strona może zawierać linki do innych witryn. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko naszej strony, dlatego po przejściu na inne witryny, zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

12. Dzieci

Nasza strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawnych lub w naszych praktykach przetwarzania danych. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na naszej stronie i, jeśli to konieczne, przez wysłanie powiadomienia e-mailem do subskrybentów naszego newslettera.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z naszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony danych.

14. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Zdrowa Kuchnia Polska Sp. z o.o.
ul. Warzywna 123
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789